sexta-feira, 1 de abril de 2011

Problemas de Arranque do Computador

Este artigo irá abordar as principais causas de avaria quando se arranca um computador.



A BIOS

O BIOS (Basic Input/Output System) traduzido (“Sistema de gestão elementar das entradas/saídas”) é um componente essencial do computador, permitindo o controlo dos elementos materiais.
Trata-se de um pequeno "software" do qual uma parte está num ROM (memória que não pode ser alterada), e uma outra parte está num EEPROM (memória passível de alteração por impulsos eléctricos, onde o termo flash para designar a acção de alterar o EEPROM).
 
Principais Menus da Bios
 




 
 
 
 
 
POST

 (Power on self test, que em português é algo como "Auto-teste de inicialização") é uma sequência de testes ao hardware de um computador, realizada pela BIOS, responsável por verificar se o sistema se encontra em estado operacional.
 Se for detectado algum problema durante o POST a BIOS emite uma sequência de bips sonoros, que podem mudar de acordo com o fabricante da motherboard, por isto mesmo é que o post é muito importante para o pc.
 
 
CÓDIGOS BEEP

São sons muito importantes pois dizem-nos se temos problemas no pc se ouvirmos apenas um beep quer dizer que tudo está bem a partir de mais beeps podemos ter algum problema com o pc.


Tabela de Beeps da AMI


Beeps
Erro
Descrição
Causa Provável
1
Refresh Failure
(Falha do Refresh). O circuito de Refresh da placa de CPU apresenta falha.
Placa de CPU ou memória DRAM
2
Parity Error
Um erro de paridade foi detectado nos primeiros 64 kB de memória.
Placa de CPU ou memória DRAM
3
Base 64 k Memory Failure
Um erro ocorreu nos primeiros 64 kB de memória.
Placa de CPU ou memória DRAM
4
Timer Not Operational
Uma falha de memória ocorreu nos primeiros 64 kB de memória, ou então o TIMER 1 não está operacional.
Placa de CPU ou memória DRAM
5
Processor Error
O microprocessador apresentou erro.
Placa de CPU, provavelmente o microprocessador


6
8042 - Gate A20 Failure
O controlador de teclado (8042) gera o sinal A20, responsável pela entrada do microprocessador em modo protegido. Este erro significa que o BIOS não consegue colocar o microprocessador para operar em modo protegido.
Placa de CPU
7
Processor Exception Interrupt Error
O microprocessador gerou uma interrupção de exceção.
Placa de CPU ou microprocessador
8
Display Memory Read/Write Error
Ou a placa de vídeo está ausente, ou sua memória de vídeo apresentou erro.
Placa de vídeo
9
ROM Checksum Error
Erro na memória ROM, provavelmente danificada.
Memória ROM

10
CMOS Shutdown Register Read/Write Error
O chamado "Shutdown Register" (localizado no CMOS) apresentou erro.
CMOS
11
Cache memory bad - do not enable cache
Falha na memória cache.
Memória cache ou placa de CPU


No arranque do computador pode acontecer:



Surgir o erro Hard Drive Failure:

- Problema de hardware;
- Verificar cabos (dados e electricidade);
- Usar cabos diferentes;
- Drive defeituosa.

O monitor apresenta o menu da BIOS, mas não arranca:

- Isto pode ser normal. Entrar na BIOS e repor definições da BIOS;
- Se o PC não reconhece rato e/ou teclado USB substituir por PS2;
- Verificar definições da BIOS;
- Se não há acesso à BIOS, desligar sistema, desconectar todas as drives (cabos) e reiniciar o sistema. Depois ligar o computador e se o sistema mostrar o erro: Hard Drive Failure, ou Boot Device Error, então é porque é um cabo defeituoso;
- Motherboard defeituosa, substituir.

Os discos SATA não são reconhecidos:

- Modo como os discos SATA são reconhecidos depende da combinação BIOS, interface SATA e S.O;
- SATA não combina com Windows 2000;
- Instalar drives para disco;
- Abrir caixa e verificar ligações;
- Substituição de componentes.

Quando se liga à corrente, o PC arranca até à deteção da drive de disquetes e pára:

- Verificar cabos;
- Desligar cabo e ver se sistema arranca;
- Substituir drives;
- Se na BIOS, o arranque está definido para passar na drive de disquetes e existe uma disquete na drive, o PC não arranca.

O computador arranca normalmente, mas subitamente desliga:

- Verificar fonte de alimentação;
- Isto pode ser normal. Pressionar alguns segundos o botão “ON” e reiniciar;
- Problema de fonte de alimentação, substituir;
- Substituir motherboard.

O computador parece arrancar normalmente, mas monitor permanece preto:

- Verificar se monitor tem corrente e cabo de vídeo está ligado;
- Verificar controles de brilho e contraste;
- Retirar cabos e verificar Pinos;
- Verificar se motherboard tem mais que 1 entrada de vídeo e se o cabo está colocado no sítio correcto;
- Verificar se placa de vídeo está encaixada correctamente;
- Se placa de vídeo necessita de alimentação eléctrica, verificá-la;
- Se existem expansões PCI retirar uma a uma.

Quando se pressiona o botão ligar, nada acontece:

- Verificar cabos da corrente e se tomada tem corrente;
- Verificar UPS (up time system);
- Verificar se o cabo ATX da motherboard está correctamente ligado;
- Verificar a fonte de alimentação;
- Verificar botão ligar
- Remover cabos e expansões;
- Remover as memórias e testá-las noutro PC;
- Remover ventoinhas;
- Verificar processador e socket (ligação de entrada de processador na motherboard);
- Remover a motheboard e procurar defeitos
- Substituir motherboard;

Sistema recusa arrancar de uma drive (ópticas, USB):

- Verificar se dispositivo a ler é de arranque;
- Drive que vai arrancar faz parte do menu de arranque;
- Começar por verificar ligações;
- Trocar Componentes

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